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Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Hier informieren wir Sie über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Stand April 2007.
Unsere Lieferungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit erteilung eines Termin und/oder mit der Bestellung unserer Ware gelten unsere Geschäftsbedingungen als angenommen.
Gegen Bestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
ALLGEMEINES:
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Beauty33 und dem Kunden, bzw. Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
DIENSTLEISTUNG:
Die Beauty33 führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollten Änderungen in die Behandlungen auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.
TERMINVEREINBARUNG:
Termine werden von der Beauty33 verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 6 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werde, gilt folgendes:
a) Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen oder verspätetem Eintreffen können bereits
geleistete Zahlungen nicht rückerstattet oder verrechnet werden.
b) Termine die wir nicht weiter vergeben können, werden abzüglich nicht verbrauchter Materialien in
Rechnung gestellt.
c) Bei verspätetem Eintreffen wird die volle Behandlungszeit berechnet, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
d) In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
PREISE:
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind in der Beauty33 sowie auf dieser Website veröffentlicht. Preisänderungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist in Einzelfällen nach Absprache möglich.
PERSÖNLICHE DATEN UND PRIVATSPHÄRE:
Der Kunde, bzw. Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an die Beauty33 und/oder dem Inhaber weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Die Beauty33 verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder außen stehende Personen weiterzugeben des Kunden.
VERTRAULICHKEIT:
Beauty33 ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Beauty33 von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
HAFTUNG:
Beauty33 kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Wenn der Kunde, bzw. Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt Beauty33 keine Haftung. Beauty33 ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde).
GARANTIE:
Auf den von Beauty33 geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 14 Tagen. Diese Garantie verfällt wenn:
• Der Kunde, bzw. die Kundin die Behandlung von einem anderen Kosmetikstudio oder Kosmetiker/-in durchführen lässt.
• Der Kunde, bzw. die Kundin ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
• Der Kunde, bzw. die Kundin die Behandlung zu Hause selbst ausführt oder nach der Behandlung selbst versucht etwas zu behandeln (besonders im Gesicht).
• Der Kunde, bzw. die Kundin andere als die von Beauty33 oder Kosmetikerin empfohlenen Produkte verwendet.
• Der Kunde, bzw. die Kundin nicht die empfohlene Pflege zu Hause täglich, bzw. wöchentlich durchführt.
• Der Kunde, bzw. die Kundin den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.
• Der Kunde, bzw. die Kundin die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
BESCHÄDIGUNG & DIEBSTAHL:
Beauty33 hat das Recht, für alle vom Kunden, verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.
BESCHWERDEN & REKLAMATIONEN:
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes dem Geschäftsführer der Beauty33 gemeldet werden. Beauty33 muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstagen eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Beauty33 die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
SCHMINKEN, Wimpernwelle, Augenbrauen/Wimpern färben und Zupfen der Augenbrauen:
Wenn ein Kosmetikstudio oder der Kosmetikerin Schmink-, Wimpernwelle-, Augenbrauen/Wimpern färben und Zupfen der Augenbrauen-Beispiele im Studio veröffentlicht, bzw. zeigt, sind diese nur Beispiele. Selbst wenn das Beispiel an die Kundin nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Farbton, der Form und der Wirkung des Produktes kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen.
GUTSCHEINE:
Alle von Beauty33 verkauften Gutscheine, müssen innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden. Danach verfallen sie.
VERHALTENSWEISEN:
Der Kunde, bzw. Kundin verpflichtet sich während seines Besuchs bei Beauty33 eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.
GERICHTSSTAND:
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Innsbruck / Österreich. Geltendes Recht ist Ortsansässigkeit zu bestimmen. Vertragssprache ist deutsch.
AUFTRAGSERTEILUNG:
Mit der Auftragserteilung und an uns, gleichgültig in welcher Form dies erfolgt, erkennt der Käufer unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an.
Einkaufs- und /oder Zahlungsbedingungen des Käufers gelten für uns nur, wenn wir sie schriftlich anerkennen.
PREISE & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Die Preisvereinbarung gilt nur für den einzelnen Auftrag, Nachbestellung gelten als neue Aufträge.
An spezielle Angebote halten wir uns für 30 Tage gebunden.
Unsere Preise verstehen sich brutto, ab Lager, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Porto und Verpackung trägt der Empfänger.
Unsere Rechnungen sind sofort zahlbar. Für Vorkasse oder Bankeinzug geben wir einen Skontoabzug in Höhe von 2%.
Ist der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe des von den Geschäftsbanken berechneten Zinssatzes für offene Kontokorrentkredite zu berechnen. Diese Zinsen sind sofort fällig.
Sämtliche durch verspätete Zahlungen verursachte Kosten wie Mahnspesen, Einzugsgebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Kreditkarte:
Sie können bei uns mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners Club. Zur Abrechnung benötigen wir Ihre Kreditkartennummer, den Namen des Karteninhabers und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte. Zusätzliche Kosten fallen dabei nicht an.
VERSAND UND GEFAHRENÜBERGANG:
Der Versand erfolgt ab Lager auf Kosten des Käufers. Sofern keine schriftliche Weisung vorliegt, besorgen wir den Versand nach bestem Ermessen, jedoch unter Ausschluss der Haftung für die Wahl der preiswertesten und schnellsten Versandart.
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung unser Lager verlassen hat.
Im schriftlichen Auftrag und auf Rechnung des Käufers sind wir berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die Lieferung zu versichern.
VERSANDKOSTEN:
Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir pro Bestellung einen Versandkostenanteil in Höhe von 8,00 €, wenn Ihr Bestellwert weniger als 150,00 € beträgt. Ab einem Bestellwert von 150,00 € sind die Versandkosten gratis. Ihr Mindestbestellwert (ohne Versandkosten) beträgt € 25,-.
MÄNGELRÜGEN:
Mängelrügen sind vom Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche nach Wareneingang am Bestimmungsort schriftlich uns gegenüber anzuzeigen. Reklamationen defekter Ware wird nur dann angenommen und repariert, wenn diese weitgehend komplett ist, um den Urzustand rekonstruieren zu können. Es werden auch nur fundierte Reklamationen angenommen, die nicht auf eine unsachgemäße Behandlung zurück zu führen sind. Rücksendungen werden von uns nur portofrei angenommen. Ansprüche aus eventuellen Portokosten werden verrechnet.
WARENRÜCKNAHME:
Bei Warenrücknahme durch uns, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund diese erfolgt (auch gesetzlicher oder vertraglicher Rücktritt), wird nur einwandfreie, unbeschädigte Ware gutgeschrieben. Für bei uns erworbene Waren gilt ein 7-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit der Lieferung der Ware. Dazu bitte die Ware in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Einreichung bei einem Paketdienst. Adresse für Rücksendungen:
Beauty33, Kaiserjägerstrasse 2, A-6020 Innsbruck.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.
DATENSCHUTZ:
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Aufträge speichern und nutzen. Keinesfalls werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht, die nicht in den eigentlichen Geschäftsablauf integriert sind.
ANGEBOT:
Unsere Angebote gelten vorbehaltlich Selbstbelieferung. Farb- und Qualitätsabweichungen und technische Abweichungen der Produkte zu unseren Abbildungen und Angeboten sind möglich. Wir sind um eine bestmögliche Darstellung und Beschreibung der Produkte bestrebt, doch leider lassen sich nicht alle Details des Produktes darstellen. Weitere Informationen können Sie gerne von unserer Beauty 33 - Teams erhalten.
RECHTGELTUNG:
Die Ware bleibt bis zur Bewirkung der vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung ist dem Käufer die Weiterveräußerung nicht gestattet. Wir behalten uns vor, Folgebestellungen erst dann zu bearbeiten, nachdem Rechnungen aus vorhergehenden Lieferungen ausgeglichen sind.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Verträge gültig. Anders lautende und ergänzende Vorschriften unseres Vertragspartners sind unwirksam. Nebenabreden bedürfen der Schriftform und sind von uns zu bestätigen und gelten erst dann als vereinbart.
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
GERICHTSSTAND:
Erfüllungsort und Gerichtsstand, auch für das Mahnverfahren, ist für beide Seiten Innsbruck / Österreich. Das Vertragsverhältnis unterliegt für Seiten ausschließlich dem österreichischen Recht. Vertragssprache ist deutsch.
SALVATORISCHE KLAUSEL:
Sollte eine oder mehrere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam.
GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE:
Die geistigen Eigentumsrechte für die Beauty33 Internet-Seiten einschließlich ihrer Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Dokumente, Elemente und Programme, stehen ausschließlich Beauty33 bzw. unseren Zulieferern zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich wiedergegeben werden. Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist ausdrücklich untersagt. Links auf unsere Internet-Seiten sind ohne unsere vorherige Zustimmung unzulässig.
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